Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi oleh tvn24

Di tvn24, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong…

Data Anda SelamatKawalan Penuh di Tangan AndaPematuhan Wilayah MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa Izin
Terokai Laman Baca Soalan Lazim
tvn24 Privasi Anda Dilindungi oleh tvn24
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, ingin meminta akses kepada data anda atau memohon pemadaman maklumat, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja bagi semua pertanyaan dari Malaysia.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di tvn24.my untuk berhubung dengan ejen kami yang boleh membantu menangani isu privasi anda dengan segera di wilayah yang disokong.
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi kami yang tersedia di laman tvn24.my. Pastikan anda menyertakan maklumat akaun yang cukup supaya kami boleh mengesahkan identiti anda dengan tepat.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana tvn24 Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada setiap keputusan yang kami buat dalam pengendalian data. Berikut adalah enam prinsip teras yang kami patuhi untuk memastikan maklumat anda selamat dan diurus dengan bertanggungjawab di seluruh…

Enkripsi Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan. Ini termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan di akaun anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda di tvn24.my dan menganalisis trafik laman web. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa yang anda mahu.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dikesan dan anda akan dimaklumkan dengan segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia pada masa tersebut.

Pegawai Privasi

tvn24 melantik pegawai privasi khusus yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Permintaan Pemadaman

Anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa yang munasabah, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi tvn24

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan pengendalian data peribadi, hak akses dan cara membuat permintaan rasmi kepada pasukan privasi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi termasuk kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan untuk mendepositkan atau mengeluarkan wang.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran, mencegah penipuan dan menyampaikan komunikasi berkaitan akaun anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta pihak berkuasa yang berwenang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Tiada penjualan data kepada mana-mana pihak berlaku.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam talian di tvn24.my atau menghubungi e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Pemadaman akan dilaksanakan kecuali data tersebut masih diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang semasa di Malaysia.

Kami menyimpan data selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau mengikut kehendak undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dipadam atau dinyahtandakan dengan selamat dari sistem kami.

Anda berhak mengemukakan aduan kepada pegawai privasi kami di tvn24.my. Jika isu tidak dapat diselesaikan, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Halaman Berkaitan

Benteng Daftar tvn24 Login Rezeki Rahsia